Výměna zboží

Výměna zboží  

Pokud Vám zakoupené zboží velikostně nesedí, máte možnost výměny za jinou velikost, pokud ji máme skladem.

Jak postupovat při výměně

1. Přesvědčte se na naši webové stránce, že požadovanou velikost máme skladem.
2. V případě výměny, nesmí zboží jevit známky opotřebení. Musí být v originálním obale, se všemi etiketami od výrobce.
3. Vyplňte formulář pro výměnu, který najdete v objednávce, nebo si jej stáhněte zde a přidejte do balíku spolu se zbožím.
4. Přiložte kopii faktury.
5. Zásilku odešlete do 30ti dní od převzetí objednávky.
6. Balík neposílejte na dobírku. Tato zásilka nebude převzata.
7. Dopravu zboží od zákazníka hradí vždy zákazník.


Vrácení zboží

Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit a my vám vrátíme peníze. V případě vrácení celé objednávky vám pošleme i částku za poštovné, pokud bylo v původní objednávce hrazeno. Lhůtu pro vrácení zboží jsme prodloužili na 30 dní. Máte tak dostatek času si oblečení a doplňky vyzkoušet a nákup promyslet.

Vrácené zboží musí být čisté a nesmí jevit známky opotřebení. Zašlete jej v originálním obalu, tedy například v nepolepené krabici od bot, se všemi etiketami od výrobce, vyplněným formulářem a s kopií dokladu o koupi zboží v našem obchodě. Zásilku odešlete do 30ti dnů od převzetí zboží. Dopravu zboží od zákazníka hradí vždy zákazník.